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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智7、8收支图黑屏的真正原因

开心一家

开心一家发表于 2013-10-7 21:10:09

楼主

财智7、8收支图黑屏的真正原因
财智7、8的收支图一开始黑屏，需点击后才能正常显示。刚开始我也按论坛提供的方法进行测试，但就是解决不了，今天认真查了一下，发现是由于财智7、8与系统的KB2889543的补丁冲突造成的，这是一个flash更新补丁，只要你卸载此补丁，就不会出现黑屏现象，但此补丁是重要补丁，所以建议尽快真正解决此问题。我的系统是win8，64位。

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财智产品二狗狗

财智产品二狗狗发表于 2013-10-9 9:57:05

1楼

你好，感谢您的反馈，我们会尽快修复。:)

chnsn

chnsn 发表于 2013-10-9 14:36:04

2楼

hi，哥们，你win8 64位安装财智8时，会不会出现错误，就是在安装快完时，弹出一个窗口，说无法注册system32什么什么dll的什么文件，点击“重试”也没用，不过点击“忽略”也能安装完成，也能进入财智8操作，甚是不爽，我一直以为是64位系统的问题。另外，你说的黑屏，点击一次才显示的问题，我也有。

洋洋

洋洋发表于 2013-10-9 16:02:20

3楼

应该跟这没关系，我的机子也是win8，64位，补丁全部更新到最新，但是我运行财智7没黑屏问题，运行财智8就黑屏，应该是财智8编程的问题吧

飞翔的苍蝇

飞翔的苍蝇发表于 2013-10-12 16:08:36

4楼

这才是真正的原因，但是直到今天联系你们的客服人员，仍然给出了更新flash插件的建议，实在太……

Mackenzie

Mackenzie 发表于 2013-10-13 14:27:20

5楼

我试过，没用，依然黑框。本人Win 8.1,32位