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财智7和财智8最近都出现图表变黑!
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lza
lza
发表于 2013-9-29 21:08:50
楼主
财智7和财智8最近都出现图表变黑!
我最近出现了这个情况,图表、柱状图、饼状图等都黑屏,而且刚切换到有这些图表的页面时还会非常卡顿。开始以为是数据库出问题,后恢复以前备份的数据仍然不行,于是重新安装了财智8,导入之前任何数据仍然黑屏,而且会卡一会儿。
我查看了最近的系统更新,在9月中旬系统更新了一个flash的更新,不知道和这个是否有关,希望尽快解决。
我用的是windows 8 64位。另外希望增加财智7的更新版本,因为财智8无论是配色还是操作习惯上,实在不习惯。
若需要提供相应配置参数等文件,可以私信我联系方式。
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财智产品二狗狗
财智产品二狗狗
发表于 2013-9-30 9:11:42
1楼
你好,关闭财智软件,为系统重新安装Flash组件再看看。也有可能是缺少文件,把财智软件也重装一下。
上面方法不行的话用这个试试:
http://soft.zol.com.cn/369/3696872.html
祝国庆愉快。
lza
lza
发表于 2013-10-1 11:40:11
2楼
回复1楼的帖子:
客服啊,我试过你说的这几个办法,依然无效。甚至重新安装了新版本的财智8都不行。
lza
lza
发表于 2013-10-3 8:11:04
3楼
我看好多人都在反应这个问题
cmdxye
cmdxye
发表于 2013-10-8 8:10:07
4楼
同问,我这也是WIN8 64位
飞翔的苍蝇
飞翔的苍蝇
发表于 2013-10-12 16:03:22
5楼
确实,我这边win8 64bit 也是lz的这个情况
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-10-26 11:21:30
6楼
若以上方法不能解决,卸载KB2889543的补丁试试。
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