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8.0内测问题

1，在正版 64位 win7 旗舰英文版 sp1 正版 thinkpad 上安装出错 如图，第二次安装同样的问题，只有打开程序兼容模式安装时才没有问题  2，网银插件太少 建行 招商 等4个 我的交行就没有插件，3 怎么没有帮助文件？

1、您这个是运行财智8出错，不是安装软件出错。请将这个错误提示截图和软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome8.elf 文件发送到我们技术支持邮箱中：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。
2、网银插件在发布正式版时跟财智7是一样的，有14个。
3、财智8中我们取消了帮助文件，到时会将软件使用的常见问题在论坛中发帖，并会在财智8中加上查看链接的。

没有帮助文件太不方便了，有时候某种记账方式忘了速查是很有必要的，都去论坛里找很不方便，这是用户体验上的退步！

回复2楼 EricTao 发表于 2013-9-2 11:30:41的帖子：
之前有很多用户说我们的帮助内容看起很复杂，通过我们的调查，在软件使用中遇到问题先去看帮助说明的用户很少，所以我们在新版中取消了帮助，将软件使用中的常见问题都发在论坛上，仅在软件中添加个链接，点击链接就会进入常见问题索引贴。

回复3楼的帖子：
可是工作时间在单位无法上外网，这个时候脱机的帮助文档就很有用了，所以建议还保留帮助文档。
注：本次上网是用手机在上。。

回复4楼 jiaxr007 发表于 2013-9-2 17:58:58 的帖子：
感谢您的建议，我们会考虑将帮助做成word文档放在官网上，可下载到本地保存，不联网时也可以查看。

回复5楼的帖子：
听起来不错，不过还是感觉不如财智7的帮助到位，在7的任意一个界面如果有疑问了只要点击问号就可以定位到帮助文档，方便了很多，希望在新版中还能保留这个用户体验（虽然偶还没有试用到财智8）。

回复6楼的帖子：
感谢您的补充说明，我们会再斟酌一下。

回复7楼的帖子：
正式版本什么时候发布呀？我已经开始在这个测试版上记账了，别过了90天试用期还没有发布的话，那我就惨了。

回复8楼 Dream Town 发表于 2013-9-4 14:43:24的帖子：
等内测用户反馈的问题修复后就会发正式版，预计这个月就会发。
您在试用内测版时若遇到bug或有好的改进建议，请及时向我们反馈。

回复9楼的帖子：
发现一个新的问题：
在月平均收支表中，选择时段为本年，虽然现在是九月份，但你算出来的平均数则是以12个月来计算的，有点不对吧？

回复10楼 Dream Town 发表于 2013-9-6 10:36:51的帖子：
这不是bug。
选择的时间跨了几个月，就平均几个月。不想平均12个月，把结束月选到9月就行了。