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midweek

midweek 发表于 2013-4-1 14:43:57

楼主

更改支出项目后，程序崩溃了，重新打开继续崩溃
修改了一个支出项，随便加在了利息支出下，然后程序崩溃，重新打开程序，只要点涉及收入支出的地方程序就崩溃。同步到服务器，打算到web端修改，登陆后发现，支出项变成了和系统项一样只有隐藏按钮，不能修改。现在这个问题如何解决？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-4-1 15:47:17

1楼

您是在手机端操作出现这个问题的吗？
您的手机品牌、型号、系统版本号？使用的财智快账的版本号是多少？
您修改前的支出项目是什么？
数据有与财智7同步吗？

midweek

midweek 发表于 2013-4-1 16:58:52

2楼

摩托罗拉MB860
android 2.3.5
财智手机客户端最新版
修改前为自建支出项目“商场购物”的子项目
数据还没有同步到财智7，担心同步后出现更麻烦的问题

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-4-2 16:08:06

3楼

回复2楼 midweek 发表于昨天 16:58 的帖子：
抱歉，因我们没有跟您相同品牌型号的手机，用其他型号的手机测试是没有重现这个问题的。
建议您先在【设置】中将数据备份一下，然后将软件覆盖重装一下试试。注：不要卸载软件，直接覆盖安装。