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首页 >> 产品交流 >> 手机版客户服务 >> 2012-12-10，手机同步数据的时候，手机上报错，无法同步。

小天尼

小天尼发表于 2012-12-10 17:19:58

楼主

2012-12-10，手机同步数据的时候，手机上报错，无法同步。
报错信息如下：
unknown format（magic number 7b5b）
手机上删除应用后重装，还有同样的问题，求解原因。
PS：9号的时候同步都是OK的。电脑上的客户端能正常同步，就是手机不能正常同步了。

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小天尼

小天尼发表于 2012-12-10 17:20:57

1楼

另：是盖世3的手机

客服灰面

客服灰面发表于 2012-12-10 17:32:32

2楼

您将提示截图发给我们看看。