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朦胧之晨

朦胧之晨发表于 2012-5-18 14:19:48

楼主

关于手机版的项目丢失
我安装了手机版，启动后能看到“设置”的项目栏内容，但退后重启该软件，却发现这些项目都丢失啦，请问怎么解决该问题。

分享到：

客服灰面

客服灰面发表于 2012-5-18 14:27:44

1楼

您手机端【设置】中看到是否是隐藏的收支项目？专业版中隐藏的收支项目同步后在手机端是可以看到的；若不是隐藏的收支项目，建议您重启软件再试试。

朦胧之晨

朦胧之晨发表于 2012-5-18 14:31:12

2楼

我已多次重启，或重装，反复操作，但这样的问题还是存在，而且增加项目保存成功，但退出重启后，项目栏还是空白一片。

客服灰面

客服灰面发表于 2012-5-18 14:35:02

3楼

您是使用的什么版本的？什么操作系统的？手机是什么型号的？

朦胧之晨

朦胧之晨发表于 2012-5-18 16:00:57

4楼

用的是JAVA 1.2版本
品牌： Daxian/大显国产正品行货手机大显IMG801 操作系统：其它操作系统

我已反复重启或重装，但这个情况一直不变，就是第一进入可以看到“设置”下所以项目的内容，但退出重启进入，所以项目空白。

客服灰面

客服灰面发表于 2012-5-18 16:09:23

5楼

回复4楼的帖子：
我们这边使用诺基亚的手机测试未重现这个问题，这个是和您的手机型号有关，由于我们这边没有相同的机型进行测试，这个问题暂时无法解决。

客服灰面

客服灰面发表于 2012-5-18 16:12:19

6楼

回复5楼的帖子：
我们这边使用诺基亚的手机测试未重现这个问题，估计这个是和您的手机型号有关，由于我们这边没有相同的机型进行测试，这个问题暂时无法解决，后期我们找到相同机型测试之后才能解决。