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设置不了上传用户名
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喜欢吃花生
喜欢吃花生
发表于 2011-11-18 14:27:42
楼主
设置不了上传用户名
在设置”上传用户名“里只要有@或.就保存不了,确定了就直接回到设置面板了,请问怎么办呀
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-11-18 15:19:39
1楼
是指手机版上传数据的登录设置吗?
手机版的登录设置本身就是用邮箱登录的,我们测试也并未出现您这个问题。
您的手机是什么品牌和型号的呢?
喜欢吃花生
喜欢吃花生
发表于 2011-11-18 15:33:22
2楼
是呀,我是想在“上传用户名”那栏里写邮箱,可是一加那两个字符就确定不了了。
恒信C600,普通键盘的
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-11-18 16:31:06
3楼
回复2楼 喜欢吃花生 发表于 今天 15:33 的帖子:
很抱歉,我们没有跟您相同的机型做测试,但我们用其它机型手机测试是可以正常输入和上传的。
可能是您的手机不能接受特殊字符的缘故,这个只能待我们找到与您相同机型测试后才能提供解决办法,目前暂时无法解决该问题。
喜欢吃花生
喜欢吃花生
发表于 2011-12-8 16:50:19
4楼
我换了款手机,可是在上传的时候,让选择接入点,我挨个选了个遍,最后自己就跳回上传页面了,也没提示上没上传,我上别的网站网络都能用。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-12-9 10:12:50
5楼
回复4楼的帖子:
若未提示您选择网络,请在您的手机网络设置中查看首选接入点,逐个更换其他接入点再上传试试。
如果提示了选择网络,请进入手机网络设置中检查网络参数是否正确。
注:移动网络设置:代理服务器:10.0.0.172,端口为:80
联通网络设置:代理服务器地址 :10.0.0.172 代理端口号码 :80
电信网络设置:代理服务器地址 :10.0.0.200 代理端口号码 :80;
另:请进入您手机网络设置中,尝试将其它的接入点选择为首选接入点,再上传试试。
如:诺基亚5310首选接入点:移动梦网GPRS、移动梦网CSD、移动GPRS连接互联网、流动媒体,选择第一个不能上传成功,换成第二个就可以了。
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