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创建交行、中信网银账户问题

财富6创建网银账户时，交行信用卡无法创建，反复尝试多次都停在获取账号那一步，该信用卡是手机注册用户，同时另一张手机注册注册的交行借记卡就可以正常联网创建网银账户。

 

创建中信银行账户的时候，是一直停留在“正在登陆网银”，工行和建行都正常。

 

用的是WIN7系统 IE7还是8

 

请问这要怎样解决

刚试了下中信的用卡号登陆，结果一直停在“正在查询账户列表”两张卡都是 郁闷

软件暂不支持交行信用卡下载，后期统一调整网银功能块时，我们会对此考虑完善的。
苏格兰折耳，是否是同一张卡，用短信登陆创建和下载都没有问题，而使用卡号登陆不能下载数据吗。请提供软件安装目录下plugin文件夹内的commbank.log文件，它记载登陆网银网络的状态信息，有利于分析是何原因导致不能下载。

不是 是中信的卡用身份证和用卡号都不能创建网银账户，一个是停在“正在登陆网银”，一个停在“正在查询账户列表”

请在软件菜单--联网更新插件，更新一下交行插件再尝试下载。如果已是最新版插件，请提供软件安装目录plugin文件夹下的commbank.log文件，它可记录网银出现异常的状态，我们需要它进行分析。发送到support@moneywise.com.cn
另对于网银的事情较为繁琐，建议在线联系我们，QQ316312604 854978390 msn:support@moneywise.com.cn这样会更快捷的沟通和尝试解决问题。