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工商银行登录时也出现了问题,问题会卡在如下图的百分数中,请协助解决。
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uncool
uncool
发表于 2009-6-3 22:36:52
楼主
工商银行登录时也出现了问题,问题会卡在如下图的百分数中,请协助解决。
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客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2009-6-4 9:29:17
1楼
是使用的工行的什么卡呢?您的网银有没有下挂理财金账户或是贵宾用户登陆账户?有没有更新插件呢?建议更新插件(数据中心-创建网银账户-更新插件)后再试试。
uncool
uncool
发表于 2009-6-8 19:50:00
2楼
广州的普通借记卡。好像不是理财金账户,更新了插件,无效。
uncool
uncool
发表于 2009-6-8 19:55:11
3楼
管理员,我增加了一张出现问题的表,它会在登陆过程中弹出这个方框,然后进度条就固定了。请协助解决。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2009-6-9 9:38:23
4楼
点击提示中的“是”,再看看能不能下载到;如果仍不能下载,请用IE登陆您的网银时通过贵宾用户登陆入口登陆,看能不能登陆上去查看您网银的交易信息。
uncool
uncool
发表于 2009-6-12 23:52:25
5楼
点击“是”或者“否”都是下载不了的,估计停留在贵宾登陆那个页面了。我不想花那个钱成为所谓的VIP,我根本用不着那些功能,现在只能是通过导入功能解决了,希望能解决。
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-6-13 10:24:41
6楼
目前软件不支持贵宾版的联网下载,支持它的文本导入下载。所以暂时建议用文本导入解决,方法:
http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10021104
后期会集中考虑调整网银,以尽力提供工行贵宾版的联网下载。
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