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客服.2个问题.
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metallicajf
metallicajf
发表于 2009-5-11 22:28:29
楼主
客服.2个问题.
第一是在倒建行的网银时候会同时出现个重复数据......搞的我都成了千万富翁了.
第二是我亲爱的金色小钢笔不见了.我平时不用财智,只用那个.只有到结算和分析的时候才进.
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球鬼
球鬼
发表于 2009-5-12 6:48:14
1楼
貌似金色小钢笔是没有的,不过5.6版本我也一直不用的
metallicajf
metallicajf
发表于 2009-5-12 8:56:28
2楼
大家都在添功能,还有去功能之说,希望给加上....换了程序员别把功能也换掉啊.
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-5-12 9:48:33
3楼
1、网银记录过多,在建行网银会翻页显示。翻页是指,您用IE访问建行的历史交易明细,当该明细超过1页,也就是形成2页或2页以上的明细,这时软件下载的明细会不规则重复,这是由于建行网银升级,将一条记录分为两行显示的缘故。这目前在技术上暂时不能处理。我们建议的方法:不要下载形成翻页的交易明细时间,分段下载。比如下载1月-3月的明细,翻页了。那就分成两次下载试试,分成下载1-2月和2-3月的明细。
2、小快计仅能记录支出,但其他的投资、支出、查阅等均需打开主程序,不能涵盖所有的功能,所以暂不恢复小快计。建议您使用财智6里的现金流中心,添加收支。这里是类似小快计的,即一直在一个窗口里记录收入或支出,且可以自动记忆上一次的资金账户。且在这一个中心可以添加所有的投资、债权债务等财务记录,即在左边功能面板里的“更多”中。
HUZHONG
HUZHONG
发表于 2009-5-13 10:03:50
4楼
这种情况我也试过。真是恶心。不知道国内其他软件针对这种情况如何处理
metallicajf
metallicajf
发表于 2009-5-13 20:09:52
5楼
1.大姐,多出来4条.这也是翻页的原因?
2.在公司,开一次财智,秘密就曝光一次.而且我点小会计随想随记.有什么问题么?其他投资.我暂时不敢用这个.我就为了记账和分析资金流入和生活状况,找节省点,用不到你说的投资啊什么.你想让我用我还怕你们的程序不够严密.有bug......
metallicajf
metallicajf
发表于 2009-5-13 20:14:17
6楼
强烈要求开小钢笔...小金猪.....那东西就是好用.一个家庭财务软件,搞的那么复杂.那到底是家庭财务软件还是专业投资软件...是专业投资软件你们的BI体现在哪?能做到资金盈亏自动分析么?能作到止损点自动判断么?能代替专业股票软件么? 点都抓不住..我晕死....
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-5-14 10:11:30
7楼
1、“多出来4条”是指重复的记录条数,还是指本身只有4条数据呢。能否用IE访问建行查阅该段下载时间内的数据,是否只有1页显示呢。谢谢反馈。可将网银里的记录和软件里下载的记录,分别截图可发至邮箱support@moneywise.com.cn
2、对于隐藏性记账的需求,我们在计划中,已考虑用新的设计方法处理。
metallicajf
metallicajf
发表于 2009-5-14 22:01:26
8楼
1.恩.我给你截图.
2.谢谢....请抓紧....相信我,根据crm满足20%核心客户的需求就等于满足了80%一般客户的一般需求.
海沟之火
海沟之火
发表于 2009-5-16 18:07:00
9楼
哎,我纳闷。那个小计块在财智6保留下来,也不影响其他任何模块的升级和开发,有这么麻烦,这么累么?弄用户反馈的信息,看,希望保留小计块的不在少数。——有更好的就替代,没有更好的就弄这个就可以了。弄得现在一笔小小的支出,还要大大咧咧打开正式程序——曝光不说,还非常慢!
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