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首页 >> 财智论坛 >> 财智软件服务 >> 我在用的是财智的5.6版本，怎么银行的数据无法更新了？是不是一定要升级到6以上的版本了？

miraclexp

miraclexp 发表于 2009-5-6 18:45:05

楼主

我在用的是财智的5.6版本，怎么银行的数据无法更新了？是不是一定要升级到6以上的版本了？
如题：

我在用的是财智的5.6版本，怎么银行的数据无法更新了？是不是一定要升级到6以上的版本了？请回答客服人员回答一下，谢谢。

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客服mandy

客服mandy 发表于 2009-5-7 9:45:20

1楼

目前不是。5.6和6的网银功能目前是相同的。
更新时，是否是工行或建行提示无法更新，还是一直处于联网不动的情况。
如果是工行，联网下载数据，一直不动。建议暂时使用文本导入http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10021104，下载网银数据。

miraclexp

miraclexp 发表于 2009-5-7 13:46:03

2楼

您好，是建设银行的网银无法更新。是不是有更新的建设银行插件？

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-5-7 17:36:19

3楼

您想下载的是乐当家卡还是信用卡呢。目前不支持理财卡的网银数据下载。另请在软件的帮助菜单下，联网更新插件。更新后，再去下载网银数据试试，如果仍旧没有解决，请联系我们QQ：316312604 msn:support@moneywise.com.cn

为人民服务

为人民服务发表于 2009-5-7 22:17:21

4楼

升级了也没有用。仍然无法更新。我在五一节期间购买了三年期6.0，使用后才知道6.0不如5.6好用，后悔了！现在决定30元转让三年期6。0软件。QQ：105858