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深海灵犀

深海灵犀发表于 2009-3-13 8:31:04

楼主

创建建行网银的问题
创建建行网银，我密码较长，且出现数字。网银帐户无法创建成功，每次都说我什么数字输入成字符或输入超长，登录错误。工商网银没这个问题。客服请解答。

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客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-3-13 9:13:26

1楼

软件中建行插件登陆密码支持十二位以下，如果您的建行网银登陆密码超过十二位，建议您登陆网银修改一下即可在软件中正常下载交易信息并使用。

深海灵犀

深海灵犀发表于 2009-3-17 22:40:14

2楼

已经解决了，确实是这样的。我上次想自己回，我那个时候就怀疑是密码太长了。

客服萧竹清风

客服萧竹清风发表于 2009-3-18 9:20:34

3楼

好的，遇上问题欢迎您到小组发帖讨论。