网银数据下载的BUG

小富婆

小富婆发表于 2009-1-28 1:24:43

楼主

网银数据下载的BUG

招行的交易记录下载后好不容易自己改好了，但是再连上网银后，跳出下载界面，我即使按“取消”键，它也会重新又下载一次记录并且覆盖刚才我修改好的记录，这是怎么回事啊？！

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bear_llm

bear_llm 发表于 2009-2-2 9:44:27

1楼

我也发现这个问题了，希望能尽快解决啊。应该标识出已经下载过的数据就不要覆盖掉了，只追加新数据

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-2-3 11:35:24

2楼

一般如果是点击“取消”是不出现新的数据。经过测试，也没有出现该情况。如果是点击“确定”，并选择重复的时间段下载，是会覆盖之前的记录。所以我们建议不要重复下载相同时间的数据。如果小富婆，点击“取消”仍旧出现该情况，请联系我们，MSN：support@moneywise.com.cn；QQ:316312604

bear_llm

bear_llm 发表于 2009-2-4 21:08:51

3楼

但是没有提供选择时间段的功能啊，信用卡就是未出帐账单，和已出帐的每月账单

一般我都是在月中随时更新未出帐账单

所以每更新一次就被覆盖一次

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-2-5 9:20:31

4楼

这是正常的。软件银行插件下载数据，是根据网银系统的数据下载。对于信用卡，网银系统仅提供未出帐单和已出帐单的查询，并没有提供时间段的查询。所以软件也只有通过已出和未出进行下载。
软件为保持与银行网银数据相同，所以会进行覆盖调整。我们也尝试不进行覆盖，只是当用户可手动添加额外的数据或修改金额记录时，这样会造成与银行数据不相同。所以目前还没有找到更好的解决办法，不覆盖已经修改或存在的记录。前期有位客户提供了一个建议很不错，我们会在后期考虑该客户的好建议。
建议您可下载未出帐单，只是暂时不进行修改其未出帐单的记录。待到记账日结束后，再重新下载。