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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 离线授权问题请教

似风

似风发表于 2009-1-7 16:48:44

楼主

离线授权问题请教
申请了离线授权，本来用的挺好的。

但近来几天失效，每次启动都要求注册授权

难道以后每次都要申请后再使用？

不堪其扰，请求解决方法

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客服mandy

客服mandy 发表于 2009-1-7 17:33:12

1楼

用户可以自己授权使用。也就是将离线生成的文件，放在这个网址里生成授权文件。把授权文件拷贝回去就可以了。
地址：http://mall.imoney.com.cn/service/MH6License.aspx
“近来几天”做过何种系统操作呢？更换网卡，还是做过什么呢。目的是想了解怎么造成的，以防以后也出现类似的情况。

似风

似风发表于 2009-1-7 20:10:06

2楼

单位里面局域网，所以申请了离线授权
就是这个网址生成的授权文件
今天拷进去
明天启动软件又提示授权了
硬件包括操作系统等等没有任何变动
已经持续三天这样了
何解？

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-1-8 11:22:02

3楼

能否将软件提示注册的页面截图给我们呢。可上传图片到本小组，或发送到support@moneywise.com.cn邮箱也是可以的。

似风

似风发表于 2009-1-8 22:59:18

4楼

就是让填入用户信息和注册码的界面哦
像试用到期后出现的一样

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-1-9 13:26:41

5楼

我们需要您启动软件后，软件出现的第一个提示框的截图。它和往常的提示是不同的，只是您关注的地方是输入序列号这里，所以感觉是一样的提示框。

似风

似风发表于 2009-1-14 9:15:46

6楼

提示电脑信息变更，需重新提交，实际上，没有任何软件和硬件的改变
只是复制过DATE文件

似风

似风发表于 2009-1-14 9:16:18

7楼

前两天还好，今天又出现了提示

似风

似风发表于 2009-1-14 9:18:38

8楼

截图已上传，请mandy诊断，谢谢

客服mandy

客服mandy 发表于 2009-1-16 14:28:50

9楼

已通过电话沟通解决，建议暂时不要禁用网卡。