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★★常见问题★★
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求知兔
求知兔
发表于 2010-9-19 1:02:59
40楼
您好客服人员,我准备使用财智6刚刚下了15天的试用版,我点击桌面账簿升级工具的时候始终提示:您没有正确安装(家庭理财5)软件,请安装后重试。我搞不懂这是什么意思,我重新安装了财智6之后,使用账簿升级工具还是出现这个提示。难道是系统不兼容的原因吗?我的电脑安装的是正版WIN7旗舰版系统。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-9-19 9:11:54
41楼
回复40楼 求知兔 发表于 今天 01:02的帖子:
财智6自带的账簿升级工具是提供给之前使用我们老版本软件的用户将账簿升级到财智6用的,若您是直接使用的财智6,没有老版本账簿需要升级可将桌面的账簿升级工具快捷图标删除即可,不影响您财智6软件的正常使用。
dian0620
dian0620
发表于 2010-11-9 23:09:07
42楼
请问现在的财智6版本的“财务计划”菜单在哪啊,我的计划只能新增不能修改或者删除啊,请指教。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-11-10 11:45:39
43楼
回复42楼dian0620 发表于 昨天 23:09的帖子:
计划与提醒--财务计划。
若是建账户后自动生成的计划,是不能修改或删除的,仅提供终止操作。
要删除请删除账户并重建。
xiaoxue0615
xiaoxue0615
发表于 2010-12-1 8:29:53
44楼
回42楼,财务计划也可以删除修改的,我也刚刚找到,
在页面上方,主菜单下面有一行选项,其中最后一个是【计划与提醒】,鼠标指在它上面就会出现二级菜单,选择【财务计划】,就能实现增删和修改了
xiaoxue0615
xiaoxue0615
发表于 2010-12-1 8:31:04
45楼
回复42楼的帖子:
这里不能贴图,我发了新帖子,请看
http://city.woniugu.com/B_Forum/PostShow.aspx?id=268&postid=10006956
海浪成龙
海浪成龙
发表于 2011-1-14 23:31:21
46楼
好用!
KevinBlues
KevinBlues
发表于 2011-3-9 9:58:17
47楼
网银与行情是否可以直接导入银行卡中的基金交易记录?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-3-9 10:52:19
48楼
回复47楼KevinBlues 发表于 今天 09:58 的帖子:
抱歉,不能。
软件中的插件都不支持理财卡的联网创建和下载。
zhuxx1971
zhuxx1971
发表于 2011-3-9 16:53:42
49楼
安装了财智6,注册成功,可是同事传过来的账簿却打不开,总显示文件损坏或格式不对。可同事在自己的电脑上能正常打开。为什么?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-3-9 17:06:37
50楼
回复49楼 zhuxx1971 发表于 今天 16:53 的帖子:
您同事传给您的文件后缀是什么?
需先将文件保存到您的电脑中。若是.mh6k 的备份文件,使用软件左上角【账簿文件】—【还原】功能将其打开;若是.mh6的账簿,则可直接双击打开;若是其它后缀名的文件则不能打开。
zhuxx1971
zhuxx1971
发表于 2011-3-10 13:36:56
51楼
再问:我当然是存在电脑里的,而且是在data那个文件夹里,后缀名.mh6,还是不行啊。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-3-10 13:50:27
52楼
回复51楼的帖子:
请尝试新建账簿,看是否能新建。若新建账簿也是相同错误提示,则是您系统环境问题。
建议操作方法:
1、将您的账簿及备份文件拷贝出来(若没有修改过保存路径,软件默认保存在软件安装目录下data和backup文件夹中的,将这两个文件夹都拷贝出来)
2、卸载软件
3、到
http://www.moneywise.com.cn/Service/relatedownload.aspx
下载安装【修复系统数据库引擎ado】,运行进行修复。
4、修复成功后,重装软件。再操作试试。
慧慧有钱
慧慧有钱
发表于 2011-7-9 10:42:13
53楼
财智6免费版打开后出现白屏,任何项目都打不开,连备份的都打不开了!!!!怎么办啊!!
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2011-7-9 15:00:53
54楼
回复53楼慧慧有钱 发表于 今天 10:42的帖子:
将软件重装至其他盘或新建个文件夹再安装软件试试。
可乐可乐
可乐可乐
发表于 2011-7-24 11:55:51
55楼
我将钱存到公积金贷款的账号里后,财智里该怎么操作,才能降存折里的钱还贷。
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2011-7-25 10:23:08
56楼
回复55楼 可乐可乐 发表于 昨天 11:55 的帖子:
公积金有贷款,建议用活期账户来管理(建立活期账户,名称改为公积金)。
先记录【存款】到公积金账户,然后在执行按揭还款计划时选择资金账户为该公积金账户即可。
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