发现一个bug,帐户注销后再恢复,出现未知错误
注明:以下的截图引自 Apollo
我的前2天出现过,今天暂时不会。所以没办法截图,但是软件的BUG都是类似的。
使用财智5.6版本将近1年时间了,用习惯。就不想去改其他理财软件。
应用程序...
软件名称: 财智6
软件版本: 6.00
发行日期: 2008年9月5日
异常错误...
发生日期: 2008-09-07 7:13:13
错误类型: EAccessViolation
发生地址: 00AA270C
错误信息: Access violation at address 00AA270C in module 'MoneyHome6.exe'. Write of address 00000018
信息参考: 89 46 18 5E 5B C3 8B C0 83 78 18 01 0F 94 C0 C3
55 8B EC 83 C4 D4 53 56 57 33 DB 89 5D D4 89 5D
D8 89 5D DC 89 5D E0 89 5D F0 89 4D F4 89 55 F8
89 45 FC 33 C0 55 68 B6 29 AA 00 64 FF 30 64 89
野沧白钚掳姹镜牟浦?也出现这样的问题,在QQ上咨询了客服。
在我看了对于这个问题客服回答了也不能解决实质性问题。
使用付费软件,我很不喜欢官方说我们没有发觉那样的情况。
软件BUG的截图都贴出来,难道我们客户瞎编啊!难道不能先和工程师确定下给个实质性解决办法。
什么重装软件我们会,如果仅仅那样就没有必要这么麻烦还注册验证邮箱。再进来发帖子。
财智是付费软件,至于现在对老用户的收费方式暂且不说。
既然我们现在付费了,那软件对我们客户来说是拿来用的。不是拿来试的。
测试那是你软件研发商多安装几台电脑测试的事情。
现在既然都试出问题了,软件BUG的截图也贴出来了。就希望财智的工程师能尽快解决。
客服给的答复是现在我的电脑没有发现这样的问题。
这样的问题不是很频繁,一般使用3天左右会出现一次。
那客服的言下之意是不是说等了出现同样的问题再解决。
那我笔记本不成了试验品吗
财智6的程序是你们工程师编程序出来的,难道你们自己公司内部就不能多安装几台电脑试一下啊。
最后就是希望你们财智公司能尽快解决这个软件BUG。
让我们付费用户用这款软件安心点。
现在论坛反应软件BUG的客户越来越少了,就希望我们反应了能实质性解决。
什么谢谢你的反馈,我们已登记之类的客套话就免了。
我们客户需要是你们实在的去解决软件BUG